1 Riset Primer. Riset primer ialah riset yang dijalankan dengan cara menggabungkan informasi maupun data yang bersumber dari hasil pemasaran baru dan efisien yang sedang dilaksanakan saat ini. 2. Riset Sekunder. Riset sekunder ialah riset yang berperan untuk menguraikan data yang telah dimunculkan. Dengan begitu, kita bisa menjumpai kompetitor Soal 26-30 26. Kiat pemasaran dimana perusahaan tidak hanya harus berhubungan dengan pelanggan, pemasok dan penyalur, tetapi ia harus juga bergabung dengan kumpulan kepentingan publik yang lebih besar. didalam bauran pemasaran pernyataan diatas termasuk kedalam aktifitas? A. Advertising periklanan 27. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi sebuah perusahaan untuk memproduksi beberapa bagian jasa untuk dirinya sendiri maupun meminta pihak lain melakukannya kecuali ? A. Kapasitas keahlian, kapasitas sumber daya, kapasitas waktu B. Kapasitas waktu, kapasitas produksi, kapasitas konsumsi C. Kepercayaan trust, Kapasitas waktu, pengawasan D. Kapasitas waktu, keuntungan ekonomieconomic rewards, Kapasitas Sumber daya 28. Harga didasarkan pada pertimbangan-pertimbangan atas seluruh jasa yang disediakan untuk konsumen dan atas potensi keuntungan dimasa depan dalam jangka waktu tertentu adalah strategi dan taktik penentuan harga ? 29. Berikut, adalah langkah-langkah untuk mengembangkan komunikasi yang efektif yang dikemukan oleh Kotler 2004 kecuali ? A. Menetukan hasil-hasil penjualan B. Menentukan Tujuan Komunikasi C. Menentukan bauran promosi D. Menentapkan jumlah anggaran Promosi 30. Berikut merupakan beberapa peranan periklanan dalam pemasaran jasa, Kecuali ? A. Membangun Kesadaran awareness terhadap keberadaan jasa yang ditawarkan B. Menambah pesaing sehingga persaingan antar perusahaan semakin ketat C. Untuk membujuk calon Customer untuk membeli atau menggunakan jasa tersebut D. Untuk menambah pengetahuan konsumen tentang jasa yang ditawarkan

MANAJEMENPERIKLANAN; Resume Buku Psikologi Komunikasi Bab 1-7 jalaludin' PUBLIC RELATIONS, PENGARUH PEMASARAN DAN CORPORATE ADVERTISING; SEGMENTASI PASAR, PENENTUAN POSISI DAN PROPOSISI NILAI; Kemasan Produk Dalam Iklan

Pengertian Periklanan Advertising Fungsi, Jenis-jenis Periklanan – Dalam satu perusahaan biasanya dibagi-bagi menjadi berbagai macam divisi untuk mengatur bagaimana perusahaan tersebut beroperasi. Salah satunya adalah divisi pemasaran yang tugasnya untuk memasarkan produk yang telah di produksi oleh perusahaan tersebut. Pemasaran adalah ujung tombak dari perusahaan. Periklanan adalah bagian dari pemasaran, periklanan adalah salah satu dari integrated marketing communication sebagai salah satu cara pemasar untuk mengenalkan produknya kepada konsumen. Iklan juga merupakan bagian dari promotion mix bauran promosi. Khusus dalam artikel kali ini, akan kita bahas sedikit mengenai periklanan, dari mulai pengertian periklanan, fungsi periklanan, jenis-jenis periklanan dan peran periklanan dalam pemasaran. Jika kamu merasa terbantu dengan adanya artikel ini, jangan lupa like and share. A. Pengertian PeriklananB. Fungsi Periklanan1. Informing memberi informasi 2. Persuading mempersuasi 3. Reminding mengingatkan4. Adding Value memberikan nilai tambah 5. Assisting mendampingi C. Jenis-jenis Iklan Berikut ini adalah beberapa jenis-jenis iklan menurut Larreche, 2000, yaitu 1. Iklan Merek brand advertising2. Iklan kerjasama cooperative advertising 3. Iklan korporasi corporate-institusional-advertising Pada umumnya, iklan dapat diklasifikasikan dalam tipe-tipe besar antara lain 1. Periklanan Produk 2. Periklanan Eceran 3. Periklanan Korporasi 4. Periklanan Bisnis ke Bisnis 5. Periklanan Politik6. Periklanan Direktori 7. Periklanan Respon Langsung 8. Periklanan Pelayanan Masyarakat 9. Periklanan Advokasi Menurut Nani Nuraeni, S. Sos, jenis-jenis periklanan bila dilihat dari segi tujuannya dapat dibagi menjadi 3 macam yaitu 1. Commercial Advertising 2. Corporate Advertising3. Public Service Advertising Definisi periklanan menurut Kotler dalam Muhammad Jaiz 2014 adalah segala bentuk penyajian dan promosi ide, barang atau jasa secara non-personal oleh suatu media tertentu yang memerlukan pembayaran. Kemudian, menurut Kotler dan Amstron 2002;153 menyatakan bahwa periklanan adalah segala biaya yang harus dikeluarkan sponsor untuk melakukan presentasi dan promosi nonpribadi dalam bentuk gagasan, barang atau jasa. Menurut Jefkins 1997;5 periklanan adalah pesan-pesan penjualan yang persuasif yang ditujukan kepada calon pembeli potensial atas produk barang atau jasa tertentu dengan biaya yang semurah-murahnya. Selanjutnya menurut Supriyanto, 200819 iklan adalah promosi barang, jasa, perusahaan, dan ide yang harus dibayar oleh sponsor pengiklan. Yang dimaksud dengan sponsor adalah perusahaan tertentu yang nantinya menjadi klien penyedia jasa promosi, dengan kata lain adalah perusahaan yang memiliki iklan, memasang iklan dengan biaya tertentu dan periode waktu tertentu. Baca lebih lanjut di Pengertian Iklan dan Struktur Iklan B. Fungsi Periklanan Secara umum, periklanan memiliki fungsi komunikasi yang sangat penting bagi suatu perusahaan dan organisasi bisnis lainnya, berikut ini adalah beberapa fungsi periklanan menurut Terence A. Shimp 2003357 1. Informing memberi informasi Fungsi periklanan yang pertama adalah untuk memberi informasi tentang keberadaan suatu produk kepada konsumen, membuat konsumen sadar aware akan keberadaan merek produk tertentu, untuk memberi informasi tetang keberadaan produk baru, memberi informasi tentang berbagai fitur dan manfaat produk dan menfasilitasi pencitaan merek citra merek yang positif. 2. Persuading mempersuasi Selain memberi informasi tentang keberadaan produk dan manfaatnya, periklanan juga berfungsi untuk membujuk seseorang calon konsumen untuk melakukan sesuatu yang diinginkan oleh pengiklan seperti misal agar konsumen melakukan membeli/mencoba produk dan jasa yang diiklankan. Salah satu ciri iklan yang efektif adalah sukses dan mampu membujuk seseorang untuk melakukan sesuatu. 3. Reminding mengingatkan Brand awarness kesadaran merek sangatlah penting bagi perusahaan. Brand awaresness adalah sadar atau tidaknya seseorang terhadap sebuah brand. Ketika brand sudah menjadi top of mind atau yang pertama kali muncul di benak konsumen ketika disebutkan barang/asosiasi produk maka kesadaran mereknya tinggi. Brand awareness tercipta tidak begitu saja, butuh proses dan waktu yang lama. Salah satunya adalah dengan iklan, dengan begitu konsumen akan ingat dan sadar akan keberadaan suatu merek. Jadi, selain memberi informasi dan membujuk seseorang untuk melakukan sesuatu, iklan juga berfungsi untuk mengingatkan akan keberadaan suatu produk barang atau jasa. 4. Adding Value memberikan nilai tambah Terdapat tiga cara mendasar yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk memberi nilai tambah dari suatu produk, yaitu inovasi, penyempurnaan kualitas dan mengubah persepsi konsumen. Salah satu cara merubah persepsi konsumen adalah melalui periklanan yang efektif. Jadi fungsi periklanan yang selanjutnya adalah untuk memberikan nilai tambah adding value, melalui periklanan maka dapat dibentuk sebuah persepsi konsumen yang baik terkait dengan suatu produk. Periklanan yang efektif akan menyebabkan merek dipandang menjadi sesuatu yang penting, lebih elegan, bergensi, dan lebih unggul dari tawaran pesain. Misal saja, produk i-Phone yang memiliki nilai prestige bagi pemakainya. 5. Assisting mendampingi Fungsi lain dari periklanan adalah sebagai pendamping yang memfasilitasi upaya-upaya lain dari perusahaan dalam proses komunikasi pemasaran. Sebagai contoh, periklanan mungkin digunakan sebagai alat komunikasi untuk meluncurkan promosi-promosi penjualan seperti kupon kupon dan undian. Peran penting lain dari periklanan adalah membantu perwakilan dari perusahaan. C. Jenis-jenis Iklan Dalam dunia bisnis terdapat berbagai jenis iklan, masing-masing jenis memiliki kegunaan dan tujuan masing-masing. Berikut ini adalah beberapa jenis-jenis iklan menurut Larreche, 2000, yaitu 1. Iklan Merek brand advertising Iklan merek brand advertising adalah sebuah iklan yang tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan penjualan merek dengan mendorong konsumen untuk beralih dari merek-merek pesaing, meningkatkan konsumsi/jumlah pembelian ulang, menarik non pengguna dari jenis produk, dan mempertahankan penjualan para pelanggan sekarang. 2. Iklan kerjasama cooperative advertising Adalah salah satu bentuk iklan yang terbentuk berkat kerjasama antara dua perusahaan atau lebih, misalnya yang dilakukan oleh perusahaan manufaktur yang memproduksi barang dengan retailer pengecer, seperti alfmart, indomart, indogrosir, transmart dll 3. Iklan korporasi corporate-institusional-advertising Iklan korporasi mencakup iklan isu issue advertising dan iklan hubungan investor investor relation. Iklan isu dirancang untuk mendukung isu sosial atau ekonomi tertentu dimana perusahaan memiliki kepentingan yang kuat. Iklan hubungan investor dirancang untuk menghasilkan kesadaran dengan membangun sikap yang menyenangkan terhadap perusahaan di antara analis keuangan dan investor. Iklan sebagai sebuah usaha untuk membuat konsumen melakukan sesuatu yang diinginkan oleh pengiklan. Pada umumnya, iklan dapat diklasifikasikan dalam tipe-tipe besar antara lain 1. Periklanan Produk Yaitu tipe periklanan yang ditujukan untuk produk, seperti presentasi, promosi produk-produk baru, produk yang sudah ada, atau produk yang sudah mengalami inovasi. 2. Periklanan Eceran Periklanan eceran retail sebuah iklan yang digunakan untuk mengiklankan retail toko eceran, karena retail maka target audience nya bersifat lokal dan fokus pada toko tidak secara nasional. Periklanan eceran memberikan tekanan pada harga, ketersediaan, lokasi dan jam-jam operasi. 3. Periklanan Korporasi Pada umumnya periklanan korporasi dirancang dengan tujuan untuk menciptakan citra menguntungkan bagi sebuah perusahaan dan produk-produknya. Tujuan utama periklanan ini adalah untuk membangun identitas korporasi atau untuk mendapatkan dukungan publik terhadap sudut pandang organisasi. 4. Periklanan Bisnis ke Bisnis Periklanan ini ditujukan kepada para pelaku industri, pedagang perantara pedagang partai/pengecer, serta para profesional. 5. Periklanan Politik Sesuai dengan namanya, periklanan ini memiliki unsur-unsur politik, tujuannya untuk membujuk orang agar memilih mereka, mendukung mereka atau iklan yang digunakan oleh pemerintah untuk memperbaiki reputasi negara dll. 6. Periklanan Direktori Bentuk terbaik periklanan direktori yang dikenal adalah Yellow Pages, meskipun sekarang terdapat berbagai jenis direktori yang menjalankan fungsi serupa seperti yang banyak dilihat pada mediainternet. Pada umumnya orang melihat periklanan direktori untukmenemukan cara membeli sebuah produk atau jasa. 7. Periklanan Respon Langsung Periklanan respon langsung melibatkan komunikasi dua arah di antara pengiklan dan konsumen. Periklanan ini menggunakan berbagai media seperti pos, televisi, koran, majalah dan konsumen dapat menanggapinya melalui pos, telepon, faks dan lain-lain. 8. Periklanan Pelayanan Masyarakat Periklanan pelayanan masyarakat dirancang untuk kepentingan masyarakat dan mempromosikan kesejahteraan masyarakat. Periklanan ini sering disebut dengan periklanan sosial masyarakat yang merupakan periklanan non-profit. 9. Periklanan Advokasi Periklanan advokasi berkaitan dengan penyebaran gagasan gagasan dan klarifikasi isu sosial yang kontroversial dan menjadi kepentingan masyarakat, misalnya mengenai kontroversi alam dan lain lain. Baca Contoh Bauran Pemasaran Macam Media Periklanan Menurut Nani Nuraeni, S. Sos, jenis-jenis periklanan bila dilihat dari segi tujuannya dapat dibagi menjadi 3 macam yaitu 1. Commercial Advertising Iklan komersial adalah iklan yang bertujuan untuk mendukung kampanye pemasaran suatu produk/jasa. Iklan ini terbagi lagi menjadi beberapa macam yaitu iklan strategis yang digunakan untuk membangun merek dan iklan taktis dengan tujuan mendesak seperti agar segera melakukan kontak dengan merek tertentu. 2. Corporate Advertising Iklan koporasi adalah iklan yang bertujuan untuk membangun citra suatu perusahaan yang pada akhirnya diharapkan mampu membangun citra positif produk-produk atau jasa yang diproduksi oleh perusahaan tersebut. 3. Public Service Advertising Iklan layanan masyarakat merupakan bagian dari kampanye social marketing yang memiliki tujuan untuk menjual gagasan atau ide untuk kepentingan atau pelayanan masyarakat. Baca juga Syarat-syarat Sebuah Iklan Yang Baik dan Benar Di atas adalah penjelasan tentang pengertian periklanan, fungsi periklanan, dan jenis-jenis periklanan. Semoga dapat bermanfaat dan terimakasih v.
KumpulanSoal dan Jawaban Materi Pemasaran Jasa Menjaga stabiitas di beberapa area operasi tetapi sangat terbuka untuk mencari tahu peluang apasaja yang ada diluar sana; merupakan orientasi perusahaan untuk merencanakan sebuaha arah pertumbuhan yang merupakan orientasi strategi ?
Soal Pilihan Ganda Materi Pemasaran Jasa1. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi sebuah perusahaan untuk memproduksi beberapa bagian jasa untuk dirinya sendiri maupun meminta pihak lain melakukannya kecuali ? a. Kapasitas keahlian, kapasitas sumber daya, kapasitas waktu b. Kapasitas waktu, kapasitas produksi, kapasitas konsumsi c. Kepercayaan trust, Kapasitas waktu, pengawasan d. Kapasitas waktu, keuntungan ekonomi economic rewards, Kapasitas Sumber dayaJawaban b. Kapasitas waktu, kapasitas produksi, kapasitas konsumsi2. Jasa disesuaikan dengan spesifikasi dan kebutuhan pelanggan, merupakan tipe operasi jasa dalam sistem penyampaian jasa dalam bentuk operasi ? a. Proyek b. Batch job shop c. Lini flow shop d. Proses berkesinambungan on going processJawabanb. Batch job shop 3. Mengurangi keragaman merupakan salah satu cara yang dapat digunakan untuk mengubah bagan proses jasa, apa kah kerugian dari mengurangi keragaman tersebut? a. Lebih susah untuk dikontrol dan diatur, harga yang ditawarkan belum tentu diminati oleh pelanggan b. Bila terlalu komplek dapat memusingkan pelanggan akan kualitas jasa yang ditawarkan c. Bila pesaing lain meluaskan jasa yang diberikan, maka dapat membuat produsen menghadapi persaingan yang berat dan beresiko d. Tidak fleksibel dalam prosedur operasi, kurangnya pilihan pelangganJawaband. Tidak fleksibel dalam prosedur operasi, kurangnya pilihan pelanggan 4. Strategi yang digunakan lebih pada spesialisasi, dimana setiap langkah yang diterapkan didapat dari sistim yang ada dan sumber daya yang difokuskan pada penawaran jasa yang lebih sempit. Pernyataan tersebut merupakan proses jasa yang menggunakan cara ? a. Mengurangi keragaman b. Meningkatkan keragaman c. Mengurangi kompleksitas d. Menigkatkan kompleksitasJawabanc. Mengurangi kompleksitas 5. Harga didasarkan pada pertimbangan-pertimbangan atas seluruh jasa yang disediakan untuk konsumen dan atas potensi keuntungan dimasa depan dalam jangka waktu tertentu adalah strategi dan taktik penentuan harga ? a. Flexible Pricing b. Relationship Pricing c. Discount Pricing d. Diversionary PricingJawabanb. Relationship Pricing 6. Komplain dari pelanggan yang mengharapkan hasil, atau kompensasi moneter, permintaan maaf, layanan bebas biaya dimasa yang akan dating disebut ? a. Outcome Fairness b. Procedural Fairness c. Interactional Fairness d. Internal fairnessJawabana. Outcome Fairness 7. Dimensi pengukuran kualitas yang berkaitan dengan timbulnya kemungkinan suatu produk mengalami keadaan tidak berfungsi malfunction pada suatu periode. Merupakan aspek ? a. Kinerja Performance b. Kesesuaian Comformance c. Kehandalan Reliability d. Keragaman Produk FeaturesJawabanc. Kehandalan Reliability 8. Kemampuan perusahaan untuk memberikan pelayanan sesuai yang dijanjikan secara akurat dan terpercaya, merupakan dimensi servqual ? a. Tangibles b. Reliability c. Responsiveness d. AssuranceJawabanb. Reliability 9. Berikut, adalah langkah-langkah untuk mengembangkan komunikasi yang efektif yang dikemukan oleh Kotler 2004 kecuali ? a. Menentukan hasil-hasil penjualan b. Menentukan Tujuan Komunikasi c. Menentukan bauran promosi d. Menentapkan jumlah anggaran PromosiJawabana. Menentukan hasil-hasil penjualan 10. Berikut merupakan beberapa peranan periklanan dalam pemasaran jasa, Kecuali ? a. Membangun Kesadaran awareness terhadap keberadaan jasa yang ditawarkan b. Menambah pesaing sehingga persaingan antar perusahaan semakin ketat c. Untuk membujuk calon Customer untuk membeli atau menggunakan jasa tersebut d. Untuk menambah pengetahuan konsumen tentang jasa yang ditawarkanJawabanb. Menambah pesaing sehingga persaingan antar perusahaan semakin ketat 11. Perusahaan sebaiknya memilih tempat dekat dengan konsumen sehingga mudah dijangkau, dengan kata lain harus strategis dan lokasi menjadi sangat penting, merupakan sesuatu yang mempengaruhi penentuanlokasi yang termasuk kedalam jenis interaksi ? a. Pemberi jasa mendatangi konsumen b. Pemberi jasa dan konsumen tidak bertemu secara langsung c. Konsumen mendatangi pemberi jasa d. a, b dan c semuanya benarJawabanc. Konsumen mendatangi pemberi jas 12. Praktek penentuan harga dimana konsumen membayar initial fee untuk hak mengkonsumsi layanan jasa tersebut dan membayar pula usage fee atau harga untuk setiap layanan jasa yang mereka konsumsi. Pernyataan berikut merupakan strategi dan penentuan harga penentuan harga dari ? a. Two-part tarrif b. Cost Plus Pricing c. Rate of return pricing d. Competitive Parity PricingJawabana. Two-part tarrif 13. Harga ditentukan atas dasar nilai jasa yang dipersepsikan perceived value oleh segmen konsumen tertentu a. Loss Leading Pricing b. Value Based Pricing c. Guaran tee Pricing d. Highprice maintenance PricingJawabanb. Value Based Pricing 14. Offset Pricing adalah ? a. Penentuan harga dengan adanya beberapa komponen harga yang “disembunyikan”. Harga yang tertera tidak sepenuhnyamerupakan harga akhir yang harus dibayar konsumen b. Pemberi jasa berani memberikan harga yang tinggi, karena kalau harga turun, maka reputasi akan turun c. Harga awal ditetapkan pada harga yang murah, terkadang malah merugikan dengan tujuan jangka pendek yaitu untuk mendapatkan posisi dipasar atau menigkatkan pangsa pasar d. Harga ditentukan berdasarkan harga pemimpin pasar market leader Jawabana. Penentuan harga dengan adanya beberapa komponen harga yang “disembunyikan”. Harga yang tertera tidak sepenuhnyamerupakan harga akhir yang harus dibayar konsumen
Menyediakanbarang atau jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat. 2. Menciptakan lapangan kerja. 3. Meningkatkan kesejahteraan pemilik bisnis dan semua orang yang terlibat di dalamnya. Beberapa fungsi bisnis yang terlibat dalam pengoperasian suatu perusahaan: 1. akuntansi dan sistem informasi 2. pemasaran dan akuntansi 3. manajemen dan keuangan 4
Namundalam pemasaran jasa yang sebagian besar berhubngan langsung dengan manusia sehingga membuat perbedaan atas hasil kepuasan pelanggan. Komunikasi pemasaran (promosi), yang meliputi periklanan, personal selling, promosi penjualan, direct marketing, Beberapa hal berikut merupakan karakteristik dari jasa, yaitu intangible atau tidak

Berikutadalah beberapa jenis strategi positioning yang harus Anda tahu: 1. Menggunakan karakteristik produk atau manfaat sebagai positioning. Strategi ini pada dasarnya berfokus pada karakteristik produk atau manfaat pelanggan. Sebagai contoh jika kita mengatakan barang-barang Impor pada dasarnya menceritakan atau menggambarkan berbagai

3 Ada pengaruh harga dan kualitas produk secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen Mahasiswa Ekonomi Unnes pengguna notebook Ace, sebesar 59,3 %, sedangkan sisanya sebesar 40,7% dipengaruhi oleh faktor faktor yang lain. 5.2 Saran Adapun saran yang dapat penulis kemukakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.
tujuanperiklanan adalah: 1 menciptakan kesadaran awareness atas nama merek, konsep produk atau informasi mengenai tempat dan cara membeli produk, 2 mengingatkan kembali para pembeli agar menggunakan atau membeli lagi restock produk, 3 mengubah sikap terhadap penggunaan bentuk produk product form, 4 mengubah persepsi terhadap derajat kepentingan

Banyaknyadigital marketing yang dipakai oleh perusahaan-perusahaan, membuktikan bahwa ini memiliki banyak kelebihan dan manfaat yang dapat diperoleh, apa saja itu?. Berikut beberapa kelebihan dari pemasaran digital dibandingkan dengan pemasaran konvensional. 1. Kecepatan Penyebaran. Strategi pemasaran dengan menggunakan media digital dapat dilakukan dengan sangat cepat, bahkan dalam hitungan

.
  • 3evu4arq66.pages.dev/249
  • 3evu4arq66.pages.dev/470
  • 3evu4arq66.pages.dev/70
  • 3evu4arq66.pages.dev/35
  • 3evu4arq66.pages.dev/284
  • 3evu4arq66.pages.dev/348
  • 3evu4arq66.pages.dev/35
  • 3evu4arq66.pages.dev/8

    • berikut merupakan beberapa peranan periklanan dalam pemasaran jasa kecuali